दिल्ली परिवहन विभाग : ऑनलाइन फेसिलिटी का मिल रहा फायदा
यूं तो देश के लगभग सभी राज्यों में परिवहन विभाग सहित अन्य कई सरकारी विभागों में ऑनलाइन सिस्टम लागू हो चुका है लेकिन दिल्ली में अरविंद केजरीवाल सरकार की परिवहन सेवाओं की बात की जाए तो यहां कुल 33 सेवाओं को ऑनलाइन कर लोगों को घर बैठे सुविधाएं प्रदान की जा रही हैं। अगर आप दिल्ली निवासी है और आपको ट्रक, पिकअप, ऑटो या अन्य किसी भी वाहन का ड्राइविंग लाइसेंस बनवाना हो या परमिट लेना हो अथवा रोड टैक्स जमा कराना एनओसी लेना, आरसी रिन्यू कराना आदि काम हो तो आरटीओ जाने की जरूरत नहीं है।
यहां बता दें कि दिल्ली में ऑनलाइन लर्नर लाइसेंस जारी करने की प्रक्रिया शुरू होने के दो महीनों के भीतर 66,900 आवेदकों को ई लर्नर लाइसेंस जारी किए गए हैं। दिल्ली के परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत ने बताया कि लर्नर लाइसेंस के जरिए आवेदन देने वाले 94 फीसदी लोगों को फेसलैस सिस्टम के जरिए ई लर्नर लाइसेंस डिलीवर कर दिए गए हैं। आइए,जानते हैं दिल्लीवासियों को लर्निंग लाइसेंस सहित अन्य परिवहन सुविधाओं को कैसे मिल रहा है घर बैठे लाभ?
परिवहन विभाग ने हेल्पडेस्क बनाई
दिल्लीवासियों को परिवहन संबंधी सेवाओं को ऑनलाइन लाभ प्रदान करने के लिए दिल्ली सरकार के परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत ने लोगों को ट्वीट में जानकारी साझा करते हुए कहा है कि 7 सितंबर 2021 से 5 अक्टूबर तक 2021 तक की एक माह की अवधि में 66,900 लोगों को ई लर्नर लाइसेंस सफलता पूर्वक जारी कर दिए गए हैं। बता दें कि परिवहन संबंधी किसी भी प्रकार की जानकारी के लिए दिल्लीवासियों को हेल्पडेस्क नंबर 1076 पर कॉल करने की भी सुविधा दी गई है।
लर्नर लाइसेंस के लिए ऑनलाइन होती है परीक्षा
यहां बता दें कि लर्नर लाइसेंस के लिए आवेदक को परिवहन विभाग की ओर से 20 प्रश्नों वाली एक ऑनलाइन परीक्षा उत्तीर्ण करनी होती है। इसमें पूछे जाने वाले प्रश्नों में से यदि 10 सवालों का जवाब सही होगा तो आवेदक को पास माना जाएगा। यदि कोई व्यक्ति सहायता लेकर ऑनलाइन परीक्षा पास कर लेता है तो उसे स्थायी ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त करने के लिए परिवहन कार्यालय द्वारा आयोजित शारीरिक परीक्षण के दौर से गुजरना पड़ता है। परिवहन विभाग की अधिकारिक वेबसाइट पर आवेदक को अपनी शारीरिक फिटनेस की स्वयं को ही घोषणा करनी होती है। इसके बाद फार्म जमा कराने के साथ ही आवेदक को एसएमएस के जरिए एक आवेदन संख्या प्राप्त होगी।
ये परिवहन सेवाएं हुई ऑनलाइन
यहां बता दें कि दिल्ली ट्रांसपोर्ट विभाग ने परिवहन विभाग की सभी सेवाओं को ऑनलाइन कर दिया है। इन सेवाओं की कुल संख्या 33 है। इन सेवाओं में डुप्लीकेट ड्राइविंग लाइसेंस, पते में परिवर्तन, नया कंडक्टर लाइसेंस, रजिस्टेशन सर्टिफिकेट, एनओसी, औद्योगिक ड्राइविंग परमिट नवीनीकरण, डुप्लीकेट परमिट, सरेंडर परमिट, परमिट ट्रांसफर और पैसेंजर सर्विस व्हीकल बैज सहित अन्य सेवाएं शामिल हैं।
रात 10 बजे तक ड्राइविंग टेस्ट की व्यवस्था
मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने दिल्ली में ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने के लिए लोगों को परिवहन विभाग के चक्कर लगाने की झंझट तो पहले ही खत्म कर दी थी। इसके बाद लोगों के ड्राइविंग लाइसेंस घर बैठे ऑनलाइन बनने लगे थे। सरकार ने पहले लंबी वेटिंग को कम करने के लिए दिल्ली सरकार की ओर से रात्रि 10 बजे तक ऑटोमेटेड ट्रैक पर ड्राइविंग टेस्ट लेने की व्यवस्था कर दी है। इसके लिए विभाग की ओर से ऑटोमैटेड टै्रक को हाई क्वालिटी लाइटिंग से लैस किया गया है ताकि दिन जैसा ही उजाला रहे।
इस तरह से हुई वेटिंग की समस्या दूर
दिल्ली सरकार ने गत दिनों ड्राइविंग लाइसेंस के तहत टेस्ट की वेटिंग को कम करने के लिए पहले से 13 ट्रांसपोर्ट अथॉरिटी अधिकृत की थी। लेकिन इनमें वेटिंग अधिक होने के कारण लोगों को भारी परेशानी हो रही थी। अब नए सिस्टम में आवेदक को अपने पते के अनुसार अथॉरिटी के ट्रैक पर ही टेस्ट देने की जरूरत नहीं होगी। आवेदक स्थायी ड्राइविंग लाइसेंस के लिए आवेदन के समय विभाग की वेबसाइट पर जाकर किसी भी जोनल ट्रांसपोर्ट अथॉरिटी में खाली जगह के लिए आवेदन दे सकता है। ऐसी सुविधा अभी तक नहीं दी जा रही थी।
रविवार को भी होगा ड्राइविंग टेस्ट
दिल्ली सरकार के नए आदेशों के बाद अब ड्राइविंग लाइसेंस के आवेदकों को टेस्ट के लिए ज्यादा दिनों तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा। दिल्ली परिवहन विभाग ने ड्राइविंग टेस्ट के लिए लंबी वेटिंग को कम करने का एक नया तरीका और खोजा है। विभाग की ओर से रविवार को भी ड्राइविंग टेस्ट लेने की अनुमति प्रदान की गई है। अवकाश वाले दिन ड्राइविंग टेस्ट की अनुमति मिलने से वेटिंग कम होगी जिससे लोगों को राहत मिल रही है।
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