यूलर मोटर्स ने आशीष टंडन को ग्लोबल हेड ऑफ कस्टमर एक्सीलेंस नियुक्त किया

अब कस्टमर एक्सपीरियंस और ईवी इकोसिस्टम डवलप करने पर विशेष ध्यान देगी यूलर मोटर्स

प्रमुख इलेक्ट्रिक कमर्शियल वाहन निर्माता कंपनी यूलर मोटर्स ने ऑटोमोटिव इंडस्ट्री में 25 साल का अनुभव रखने वाले आशीष टंडन को अपना नया ग्लोबल हेड ऑफ कस्टमर एक्सीलेंस नियुक्त किया है। यह नियुक्त ऐसे समय पर की गई है जब कंपनी कस्टमर एक्सपीरियंस और ईवी इकोसिस्टम डवलप करने पर अपना ध्यान केंद्रित कर रही है। आइए, ट्रक जंक्शन की इस पोस्ट से जानें कि टंडन की नियुक्ति के पीछे यूलर मोटर्स की क्या रणनीतिक सोच है।

टाटा, टैफे और महिंद्रा का अनुभव आएगा काम

आशीष टंडन के पास ऑटोमोटिव इंडस्ट्री में लीडरशिप का बड़ा अनुभव है। वे टाटा मोटर्स (कमर्शियल व्हीकल्स बिजनेस), टैफे और महिंद्रा एंड महिंद्रा सहित प्रमुख ऑटोमोटिव कंपनियों से व्यापक नेतृत्व अनुभव लेकर आए हैं। उनके पास आईआईटी दिल्ली से इंजीनियरिंग की डिग्री और ईवी टेक्नोलॉजी में एडवांस सर्टिफिकेशन है। टंडन कंपनी की कस्टमर एक्सीलेंस इनिशिएटिव को लीड करेंगे और यूलर ईवी-इकोसिस्टम के डवलपमेंट की देखरेख करेंगे। यह नियुक्ति यूलर मोटर्स की एक्सटेंशन स्ट्रेटजी के अनुरूप है क्योंकि ग्राहकों की मांग लगातार बढ़ रही है। टंडन की जिम्मेदारियों में ईवी टेक्नोलॉजी इंटीग्रेशन और सभी चैनलों पर यूनिफाइड, स्केलेबल ग्राहक कस्टमर एक्सपीरियंस का इम्प्लीमेंटेशन शामिल होगा।

कस्टमर एक्सपीरियंस में नए मानक स्थापित करेंगे

यूलर मोटर्स का लक्ष्य कस्टमर एक्सपीरियंस में एक नया स्टैंडर्ड सेट करना है ताकि ईवी खरीदारों को पारंपरिक आंतरिक दहन इंजन (ICE) वाहनों की तुलना में समान या बेहतर सेवा मिले।

यूलर मोटर्स के संस्थापक और सीईओ सौरव कुमार के अनुसार, "हमारे वाहनों की तरह, हम एक अलग और बेजोड़ ग्राहक अनुभव प्रदान करना चाहते हैं - जो कि ICE वाहनों के अनुभव के बराबर या उससे बेहतर हो, खरीद से पहले के चरण में और बिक्री के बाद की सेवा में भी।" ग्राहक-केंद्रित परिवर्तन को आगे बढ़ाने के अपने सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड के साथ, टंडन भारत के ईवी बदलाव को सहजता से गति देने और भारत में गतिशीलता के भविष्य को आकार देने के यूलर मोटर्स के मूलभूत दृष्टिकोण को पूरा करते हैं।"

खरीद के बाद के अनुभव को मजबूत करेंगे

टंडन मुख्य रूप से खरीद के बाद के अनुभव को मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जो ईवी अपनाने को बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण कारक है। अपनी नियुक्ति के बाद, टंडन ने यूलर मोटर्स में शामिल होने पर अपना दृष्टिकोण साझा किया, "भारत में अब तक ईवी की कहानी उत्पाद और अपनाने पर केंद्रित रही है, और मुझे खुशी है कि यूलर मोटर्स ने अधिग्रहण के बाद की कहानी पर अपनी ऊर्जा का निवेश करने का फैसला किया है, क्योंकि यह भारत में गतिशीलता के परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है।"

यूलर्स मोटर्स के एलसीवी ने बाजार में बनाई अलग पहचान

यूलर मोटर्स ने भारत के ईवी सेक्टर में एक अलग पहचान स्थापित की है। कंपनी के पास स्टॉर्म ईवी जैसे वाहन हैं, जो देश का पहला 4W एलसीवी है जिसमें 200 किमी की रेंज के साथ एडीएएस और नाइट विजन असिस्ट की सुविधा के साथ आते हैं। इसके अलावा यूलर हाईलोड ईवी, जो 688 किलोग्राम पेलोड कैपेसिटी और 170 किमी की ARAI-स्वीकृत रेंज के साथ भारत के सबसे सक्षम 3W ईवी के रूप में अपनी पॉजिशन बनाए हुए है।

भारत में इलेक्ट्रिक वाहनों का क्रेज लगातार बढ़ रहा है। प्रमुख ईवी मेकर में महिंद्रा, कायनेटिक, बजाज, पियाजियो, ओएसएम, यूलर, अल्टिग्रीन आदि शामिल है। इलेक्ट्रिक कमर्शियल व्हीकल मार्केट में इलेक्ट्रिक टिपर से लेकर इलेक्ट्रिक मिनी ट्रक तक विभिन्न ईवी श्रेणियां शामिल है। अगर आप भी इलेक्ट्रिक थ्री व्हीलर पर बेस्ट ऑफर प्राप्त करना चाहते हैं तो ट्रक जंक्शन पर विजिट करें।

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