वाहन सर्विसिंग केंद्र पर फ्रॉड से बचने के लिए रखें इन 4 बातों का ध्यान

गाड़ी की सर्विसिंग कराते वक्त रखें इन बातों का ध्यान, नहीं होगा फ्रॉड 

आज के दौर में वाहन का होना एक आम सी बात है। चाहे वो पैसेंजर वाहन हो या कमर्शियल वाहन। व्यक्तिगत उपयोग के लिए भी आजकल लोग कमर्शियल वाहनों का उपयोग कर रहे हैं। फार्म हाउस, अपने व्यापार या अपनी जरूरी चीजों के ट्रांसपोर्टेशन के लिए इन वाहनों का उपयोग किया जाता है। उपयोग के साथ साथ कई बार हमें वाहनों के सर्विस सेंटर पर भी चक्कर काटने की नौबत आ जाती है। ज़्यादातर लोग गाड़ी लेने के बाद उसका रखरखाव या मेंटेनेंस के बारे में पूरी जानकारी हासिल नहीं करते हैं। इसके बारे में ज़्यादा नहीं जानते, जिससे गाड़ी की सर्विसिंग कराते समय कई बार नुकसान का सामना करना पड़ जाता है। कम जानकारी का फायदा उठाकर कई बार सर्विस सेंटर और वाहन मैकेनिक ग्राहकों को चूना लगाते हैं और उनसे अनुचित चार्ज वसूल लेते हैं। 

यही वजह है कि इस पोस्ट में हम आपको इन अनुचित चार्ज या फ्रॉड से बचने के लिए कुछ जरूरी टिप्स प्रदान कर रहे हैं। अगर आप नीचे बताई गई बातों का समुचित ध्यान रखते हैं तो आप आसानी से सर्विस सेंटर द्वारा किए जाने वाले फ्रॉड से बच पाएंगे। 

इंजन डी-कार्बोनाइजेशन को लेकर रखें कुछ बातों का ध्यान

कई बार वाहन सर्विसिंग केंद्र पर आपको इंजन को लेकर कुछ कमियां बता दी जाती है जो वास्तव में होनी ही नहीं चाहिए। उन्हीं में से एक है इंजन डी-कार्बोनाइजेशन..!! बता दें कि नई गाड़ियों में 50,000 किलोमीटर तक इंजन डी-कार्बोनाइजेशन की ज़रूरत ही नहीं होती। कई बार बिना जरूरत के भी इंजन डी-कार्बोनाइजेशन सजेस्ट कर दिया जाता है। आप इस सर्विस के लिए साफ मना कर सकते हैं। अगर फिर भी गाड़ी में दिक्कत आती है या इंजन डी-कार्बोनाइजेशन की जरूरत पड़ती है तो इसके लिए हम आपको उचित चार्ज बता रहे हैं। वर्तमान में 15,000-20,000 किलोमीटर चली हुई गाड़ी के इंजन डी-कार्बोनाइजेशन करवाने पर ज्यादा से ज्यादा 1800 रुपये तक का खर्च आता है। सर्विस केंद्र इससे अधिक चार्ज की मांग करे तो सतर्क हो जाएं और जांच पड़ताल करते हुए ही भुगतान करें। साथ ही इस बात का भी ध्यान रखें कि इंजन डी-कार्बोनाइजेशन की ज़रूरत तभी पड़ती है जब गाड़ी में प्रदूषण की मात्रा ज्यादा हो जाए या गाड़ी में पहले जितना मजबूत शक्ति का महसूस न हो।

इंजन ड्रेसिंग 

इंजन ड्रेसिंग एक सामान्य प्रक्रिया है, इसके लिए आपसे मोटा भुगतान करवाया जा सकता है। सर्विस सेंटर पर इंजन ड्रेसिंग करवाने के लिए 800 रुपए तक चार्ज किया जाता है। इस प्रक्रिया में स्प्रे के माध्यम से इंजन को साफ किया जाता है। यह आसान प्रक्रिया है इसलिए आपको बता दें कि इंजन ड्रेसिंग सर्विस केंद्र से करवाना ज़रूरी नहीं है। आप खुद भी स्प्रे की मदद से इंजन को साफ कर सकते हैं। अगर फिर भी आप इंजन ड्रेसिंग सर्विस केंद्र से ही करवाना चाहते हैं तो वर्तमान में इसका अधिकतम चार्ज 800 रुपए तक हो सकता है।

पार्ट्स रिप्लेसमेंट एवं फ्यूल इंजेक्टर क्लीनिंग

गाड़ी में उपयोग में लाए जाने वाले पार्ट्स की एक निश्चित समय सीमा होती है। इन समय सीमा के हिसाब से ही पार्ट्स को बदलवाने की जरूरत पड़ती है। हर बार सर्विस में पार्ट्स बदलवाना आपके जेब के लिए महंगा पड़ सकता है और इसकी जरूरत भी नहीं होती। अगर जरूरत हो तो एयर फ़िल्टर, ऑयल फ़िल्टर, ब्रेक पैड्स जैसे पार्ट्स बदलने से पहले उसकी स्थिति जरूर देखें।

इसके अलावा कई बार गाड़ियों में फ्यूल इंजेक्टर क्लीनिंग की भी सलाह दी जाती है, जिसकी जरूरत तभी होती है जब इसके लिए इंजन की ओर से इंडिकेशन मिले। साथ ही OBD चेकअप से भी इसका पता लगाया जा सकता है। अगर जरूरत न हो तो फ्यूल इंजेक्टर क्लीनिंग न करवाएं।

ड्राई क्लीनिंग और लेबर चार्ज 

कई बार ड्राई क्लीनिंग के लिए सर्विस केंद्र की ओर से सजेशन आता है। इसे तभी करवाना चाहिए जब इसकी ज़रूरत हो। कई बार गाड़ी की हालत अच्छी होने और अच्छे प्रदर्शन के बावजूद ड्राई क्लीनिंग की सलाह दे दी जाती है। इसे न करवाएं जब तक कि इसकी जरूरत न हो। साथ ही ये बात भी ध्यान रखें कि ड्राई क्लीनिंग की जरूरत कम करने के लिए गाड़ी की अच्छी देखभाल जरूर करनी चाहिए।

इसके अलावा जिस चार्ज में सबसे ज्यादा ग्राहकों को लूटा जाता है, वो है लेबर चार्ज। लेबर चार्ज कई बार आपसे उन कामों के लिए भी वसूल ली जाती है, जो आपने करवाया भी नहीं। अपने बिल में दिए गए सभी चार्ज को ध्यान से देखें और अगर आपने कोई स्पेसिफिक काम नहीं करवाया है तो उनके लिए कोई चार्ज न दें। इसके लिए आप अपनी गाड़ी के सर्विस मैनुअल पर भी एक नजर देखें कि आपको कौन से काम कब करवाना चाहिए और सर्विस केंद्र पर सभी काम की सही लेबर चार्ज लिस्ट मिल जाती है। अगर आपको लगता है कि आपसे सर्विस के लिए किए गए किसी काम को लेकर ज़्यादा पैसे लिए जा रहे हैं, तो आप गाड़ी कंपनी से इसकी शिकायत कर सकते हैं। या कंज्यूमर फोरम में भी अपने कंप्लेंट दर्ज कर सकते हैं।

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